2020年05月11日

新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う当社のサービスについて

(2020年06月01日更新)

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)が日々深刻化している中、罹患された皆さま、影響を受けられた皆さまに、心からお見舞い申し上げます。
当社は、引き続き重要な社会インフラである金融サービスの提供・維持に努めてまいりますが、今後の状況によっては、新たな取引制限や条件の変更、各種サービス提供時間の変更や一時休止等を行う可能性があります。あらかじめご留意いただき、当社からのお知らせにご注意くださいますようお願いいたします。

お取引について

通常通りお取引いただけます。

▽ご注意
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、各種金融市場は不安定な状況が続いております。急激な相場変動やスプレッド拡大が発生する場合がございますので、お取引をされる際には建玉や資金の管理に十分ご注意ください。

入出金について

通常通りご利用いただけます。

お問い合わせについて

通常通りお問い合わせいただけます。
https://www.click-sec.com/corp/support/inquiry/

▽ご注意
市場の相場急変時等にはお客様からお電話を大変多く頂戴し、電話が繋がりにくい場合がございます。お繋ぎ次第、順次ご案内いたしますが、長時間お待たせしてしまうことや、コール状態で一定時間経過後に自動でお電話を切らせていただく場合もございます。また、今後の状況によっては、コールセンターの営業時間を再度変更させていただく場合がございます。
※お問い合わせにつきましては「よくあるご質問」もご活用ください。

口座開設について

通常通り口座開設のお申込みを受付けております。

▽ご注意
今後の状況により、さらにお時間をいただく場合や、お申込みの受付けを一時中止する場合がございます。

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