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個人情報保護方針

GMOクリック証券(以下、「当社」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)」に基づき、お客様の個人情報の取得と利用、適切な保護、及び苦情等を受けた場合の対応について、次の通り個人情報保護方針を定め、お客様の個人情報の保護に取り組んでまいります。

1.関係法令等の遵守

当社は、個人情報保護法をはじめとする個人情報保護に関する関係諸法令、主務大臣のガイドライン、および認定個人情報保護団体の指針、並びにこの個人情報保護方針を遵守します。

2.個人情報の取得

当社は、当社のサービスをお客様にご利用いただくため、および当社サービスを法令等や当社ルールに従って適切に提供するために必要最小限度の情報を取得するものとします。

当社では、次のような方法により、お客様の情報を取得します。

  1. お客様に、書面、またはインターネット経由で記入し、提供いただくことにより取得する方法
  2. お客様に、当社メールアドレスに送信いただくことにより取得する方法
  3. お客様に、当社電話システムにお問い合わせいただくことにより取得する方法
  4. お客様が当社ホームページにアクセスされた際に、当社が記録するログにより取得する方法
  5. お客様が当社電話システムお問い合わせされた際に、当社が記録する音声録音により取得する方法
  6. お客様が当社でお取引された際に、取引情報等を取得する方法
  7. その他、個人情報保護法、及び関連法令等に従い適正な方法により取得する方法

3.個人情報の利用目的

当社は、当社のサービスをお客様にご利用いただくため、および当社サービスを法令等や当社ルールに従って適切に提供するために必要最小限度の情報を利用するものとします。

当社は、取得したお客様の個人情報を次のような業務に利用します。

  1. 金融商品取引業務(金融商品取引法に基づく有価証券等の販売等の業務)、および金融商品取引業務に付随する業務
  2. 法律により金融商品取引業者が営むことができる業務、およびこれらに付随する業務
  3. その他、金融商品取引業者が営むことができる業務、およびこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含みます。)

当社は、取得したお客様の個人情報を次のような目的に利用します。

  1. 当社の提供する商品、またはサービスをご利用いただくため
  2. 当社、または関連会社、提携会社の商品、またはサービスの案内を行うため
  3. 適合性の原則等に照らした商品、およびサービスの提供の妥当性を判断するため
  4. お客様に対する当社の与信状況を点検、および管理するため(信用取引口座を開設のお客様)
  5. お客様ご本人であることを確認するため
  6. お客様に対し、取引結果、および預り残高等の報告を行うため
  7. お客様との取引に関する事務を行うため
  8. 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
  9. その他、お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため

4.センシティブ情報の取扱い

金融商品取引業者等に関する内閣府令により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療又は犯罪経歴についての情報その他の特別な非公開情報は、適切な業務の運営その他必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。

5.安全管理措置

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容となるよう努めます。また、お客様の個人情報の漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施するとともに、役職員、および委託先の適切な監督を行ってまいります。

6.第三者提供の制限

当社は、法令・諸規則に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に開示、提供することはありません。
但し、業務委託先についてはこの第三者提供に該当するものではなく、当社は当該業務委託先がこの個人情報保護方針に従いお客様の個人情報を管理するよう、管理、監督をするものとします。

7.継続的改善

当社は、お客様の個人情報の適切な取扱いを図るため、個人情報保護方針の適宜見直しを行い、継続的な改善に努めてまいります。

8.開示等のご請求手続き

当社は、お客様に係る保有個人データに関して、お客様から開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、お客様ご本人であることを確認させていただき、適切かつ迅速な回答に努めてまいります。

手続の詳細

9.ご質問・ご意見等

当社は、お客様からいただいた個人情報に関するご質問、ご意見等に対し迅速かつ誠実な対応につとめてまいります。ご質問・ご意見等は次までお申し出ください。

GMOクリック証券
電話:0120-727-930(携帯電話・PHSからは、03-6221-0190 をご利用ください)
営業時間 月〜金 8:00〜18:00(年末年始、祝祭日を除く)

10.認定個人情報保護団体

当社は、金融庁の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本証券業協会の協会員です。同協会の証券あっせん・相談センターでは、協会員の個人情報の取扱いについての苦情、相談をお受けしています。

日本証券業協会 証券あっせん・相談センター
電話番号:0120-25-7900
またはお近くの証券あっせん・相談センターの各支部
http://www.jsda.or.jp/ をご参照ください。

平成19年12月
GMOクリック証券株式会社

 

変更履歴

平成19年12月3日 社名変更に基づく変更

個人情報保護方針(平成19年12月2日まで)

平成19年9月30日 金融商品取引法の完全施行に基づく変更

個人情報保護方針(平成19年9月29日まで)

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