最終報告（2017年1月13日 16:14）
2016年12月19日に当社の取引システムにおいて発生した資金振替の不具合につきまして、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
下記の通り、最終のご報告をさせていただきます。
＜障害の内容＞
2016年12月17日12時00分～同19日午前8時59分までの間、外為OP取引口座およびmaneo取引口座取引について、他の商品の取引口座との間で資金振替ができない事象が発生しました。（取引自体は各取引口座内で通常通り行える状態でした。）
＜原因＞
システムメンテナンス解除時に上記取引口座のデータベース更新が正しく行われなかったことが原因でした。
当社のシステム障害時の対応方針につきましては、以下のページをご確認ください。
■システム障害時の対応について
https://www.click-sec.com/corp/info/failure/
＜改善策＞
システムメンテナンス解除時の作業確認フローの見直しを行いました。
この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。