お客様サポート

よくあるご質問

お客様の疑問に素早くお答えできるよう、Q＆Aページをご用意しております。
お問い合わせいただく前に、まずはこちらをご参照ください。

お問い合わせ・サービスサポート

• お問い合わせ

  お電話、もしくはお問い合わせフォームから問い合わせいただけます。

  コールセンター着信状況

• メンテナンス情報

  システムメンテナンスに関してご案内いたします。

• 税制に関するご案内

  税制、確定申告についての基本や、お客様からよくいただく質問についてご案内いたします。

• 相続手続き

  相続手続きについてご案内いたします。

• ログインパスワード、取引暗証番号をお忘れの場合

  ログインパスワード、取引暗証番号に関してご案内いたします。

• ダイレクトメール（DM）の送付停止手続き

  当社からのダイレクトメール（DM）の送付停止をご希望のお客様は、上記よりお手続きください。

ご意見・ご要望への対応

• お客様の声を活かして

  お客様より頂戴したご意見・ご要望をサービスの向上に活用させていただいた事例をご案内いたします。