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お客様サポート
サポートサービス業界における世界最大のメンバーシップ団体であるHDIの日本支部であるHDI-Japanから、コールセンターの対応を評価する「問合せ窓口格付け」、Webサイトを評価する「Webサポート格付け」で、国内最高評価となる「三つ星」を獲得しました。今後もお客様の声に真摯に向き合い、より快適なカスタマーサポートを提供してまいります。
よくあるご質問
お客様の疑問に素早くお答えできるよう、Q＆Aページをご用意しております。
お問い合わせいただく前に、まずはこちらをご参照ください。
よくあるご質問検索
お問い合わせ・サービスサポート
- 税制リンク集（よくあるご質問）
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特定口座、確定申告や税制を調べる際に参考となるWEBサイトをご案内いたします。
- 相続手続き
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相続手続きについてご案内いたします。
- ログインパスワード、取引暗証番号をお忘れの場合
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ログインパスワード、取引暗証番号に関してご案内いたします。
- ダイレクトメール（DM）の送付停止手続き
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当社からのダイレクトメール（DM）の送付停止をご希望のお客様は、上記よりお手続きください。
ご意見・ご要望への対応
- お客様の声を活かして
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お客様より頂戴したご意見・ご要望をサービスの向上に活用させていただいた事例をご案内いたします。