お客様サポート
サポートサービス業界における世界最大のメンバーシップ団体であるHDIの日本支部であるHDI-Japanから、コールセンターの対応を評価する「問合せ窓口格付け」、Webサイトを評価する「Webサポート格付け」で、国内最高評価となる「三つ星」を獲得しました。今後もお客様の声に真摯に向き合い、より快適なカスタマーサポートを提供してまいります。
よくあるご質問
お客様の疑問に素早くお答えできるよう、Q＆Aページをご用意しております。
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お問い合わせ・サービスサポート
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システムメンテナンスに関してご案内いたします。
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- 税制に関するご案内
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税制、確定申告についての基本や、お客様からよくいただく質問についてご案内いたします。
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相続手続きについてご案内いたします。
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ログインパスワード、取引暗証番号に関してご案内いたします。
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- ダイレクトメール（DM）の送付停止手続き
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当社からのダイレクトメール（DM）の送付停止をご希望のお客様は、上記よりお手続きください。
ご意見・ご要望への対応
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- お客様の声を活かして
- お客様より頂戴したご意見・ご要望をサービスの向上に活用させていただいた事例をご案内いたします。