2018年5月28日発生復旧済

[FXネオ取引]スマートフォンアプリをご利用のお客様へ

システム稼働状況

復旧(2018年6月4日 17:10)

「iClickFXneo+」または「FXroid+」をご利用のお客様の一部におきまして、同アプリに接続しづらくなる事象が発生しておりましたが、6月2日(土)のメンテナンス終了後より同事象は解消しております。

対象となられたお客様には大変ご迷惑おかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

続報(2018年5月29日 16:56)

現在、「iClickFXneo+」または「FXroid+」をご利用いただいているお客様の一部におきまして、同アプリに接続しづらくなる事象を確認しております。

同事象は6月2日(土)のメンテナンス終了後に完全解消となる見込みですが、同事象が見られた場合には、アプリを停止して起動またはOSを再起動していただくことにより、通常通りご利用いただくことが可能です。

対象となられたお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

第一報(2018年5月28日 19:33)

現在、「iClickFXneo+」または「FXroid+」をご利用いただいているお客様の一部におきまして、同アプリに接続しづらくなる事象を確認しております。

同事象が見られた場合には、アプリを停止して起動またはOSを再起動していただくことにより、通常通りご利用いただくことが可能です。

対象となられたお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。