コールセンター営業時間変更に伴う、各契約締結前交付書面・注意喚起文書の一部改訂について

お知らせ

2023年4月28日

平素はGMOクリック証券をご利用いただき誠にありがとうございます。

2023年5月1日(月)より昨今の受電状況等を鑑み、お電話によるお問い合わせの営業時間を短縮いたします。
これに伴い、当社の契約締結前交付書面の一部を変更させていただきます。

また、あわせて「上場有価証券等書面」、「信用取引の契約締結前交付書面」につきましては、既に変更しております、株式の現物取引および信用取引の手数料プランの設定に関する内容を今回の改訂で反映しております。

詳細につきましては以下をご確認くださいますようお願いいたします。

【お電話によるお問い合わせの営業時間の短縮に伴う改訂について】
■変更の内容
変更前)
株式取引/投資信託取引/先物オプション取引/債券取引/銀行代理業に関するお問い合わせ
営業時間 月曜日~金曜日 8:00~18:00 (年末年始、祝祭日を除く)

FX取引/CFD取引/外為オプション取引/株価指数バイナリーオプション取引に関するお問い合わせ
営業時間 月曜日~金曜日 7:00~22:00

変更後)
株式取引/投資信託取引/先物オプション取引/債券取引/銀行代理業に関するお問い合わせ
営業時間 月曜日~金曜日 8:00~17:00(年末年始、祝祭日を除く)

FX取引/CFD取引/外為オプション取引/株価指数バイナリーオプション取引に関するお問い合わせ
営業時間 月曜日~金曜日 8:00~17:00
※国内外の休日・祝日に伴い営業時間が変更される場合があります。

■改訂後の書面
上場有価証券等書面
信用取引の契約締結前交付書面
取引所外国為替証拠金取引説明書(契約締結前交付書面・注意喚起文書)
外貨建て債券の契約締結前交付書面
指数先物・オプション取引の契約締結前交付書面・注意喚起文書
新規公開株式の契約締結前交付書面
貸株サービスの契約締結前交付書面
外為オプション取引説明書(契約締結前交付書面・注意喚起文書)
株価指数バイナリーオプション取引の契約締結前交付書面・注意喚起文書

※以下の書面につきましては後日改訂させていただきます。
証券CFD取引契約締結前交付書面・注意喚起文書
商品CFD取引契約締結前交付書面・注意喚起文書
店頭外国為替証拠金取引説明書(契約締結前交付書面・注意喚起文書)

【手数料プランに関する改訂について】
■変更の内容
変更前)
手数料プランの変更は1週間ごとの選択制

変更後)
手数料プランの変更は営業日ごとの選択制

■改訂後の書面
上場有価証券等書面
信用取引の契約締結前交付書面

■新旧対照表
上場有価証券等書面 新旧対照表
信用取引の契約締結前交付書面 新旧対照表

なお、本改訂はお客様の取引に直接影響するものではないため、再同意の手続は行わないことといたします。
今後とも、GMOクリック証券をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。