お客様本位の業務運営に関する基本方針

お客様とともに成長することを目指す当社の口座数や売買代金などの実績は月次で開示しています。

最新の取り組み内容は「取り組み状況」に記載しています。

当社は、利益相反の可能性のある取引（以下「対象取引」）を特定・類型化し、その管理方法を定めた上で、営業部門から独立した利益相反管理部門が対象取引の特定及び利益相反管理を一元的に行っています。また、当社の内部監査部門が利益相反管理に係る業務運営について、定期的に監査を実施しています。

最新の取り組み内容は「取り組み状況」に記載しています。

当社は、重要な情報についてお客様に分かりやすくご理解いただけるよう重要情報シート（金融事業者編）を作成し、ご提示しています。

また、当社で取り扱う一定の投資性金融商品について、商品のリスクや手数料等の情報をお客様に分かりやすく提供し、他の金融商品との比較を容易にするため、重要情報シート（個別商品編）も順次提供する取り組みも行っています。

当社で取り扱う金融商品については、一覧ページを用意し、各金融商品の特長や取引ルールなど、投資を始めるにあたって必要な情報をお客様が入手しやすいように工夫しています。

最新の取り組み内容は「取り組み状況」に記載しています。

当社は、適合性の原則に基づいてサービスを提供するため、定期的なお客様への確認のお願い等を通じて、お客様の資産状況、取引経験、投資目的等のご登録情報の正確な把握に努めています。また、投資勧誘方針を定めて、それに則った対応を行っています。

当社は、リスクを抑えた少額投資が可能な金融商品のラインアップを充実させるなど、投資経験の少ない方でも取引のしやすい環境整備に努めています。
投資信託購入の際の参考情報として、銘柄検索機能や投信積立のシミュレーションが簡単にできる機能をご提供しているほか、当社のお客様のお取引状況に基づく「買付金額ランキング」「積立設定ランキング」を月次で公表しています。

また、店頭FX取引（FXネオ）、取引所FX取引（くりっく365）、CFD取引、外為オプション取引、株価指数バイナリーオプション取引をお取引される場合の参考情報として、以下の情報を公表しているほか、デモ取引（無料で本番に近い環境での取引を体験）やFXネオ ロスカットシミュレーション機能もご提供しています。

最新の取り組み内容は「取り組み状況」に記載しています。

最新の取り組み内容は「取り組み状況」に記載しています。

GMOクリック証券では、業界最安値水準でのスプレッド・手数料でのサービス提供に努めています。
2022年1月以降に実施した当社の「取引コストの安さ」の追求に関する取り組みは下記のとおりです。

役職員一人ひとりが高い道徳観・倫理観と専門性を持ち、お客様の多様なニーズに合わせた利便性の高いサービスを提供するべく、企業理念や企業行動基準の浸透に努めるとともに、定期的に社内研修及び外部研修を実施しています。また、専門知識の習得に向けて資格取得の支援等の取り組みを行っています。

2021年3月末時点の保有投資信託に係る購入時以降の累積の運用損益（手数料控除後）は、90.9%のお客様でプラス、2022年3月末時点については90.4%のお客様でプラスとなりました。