お客様へのお知らせ

2012年10月22日

FXネオ・外為オプション デモ取引再開のお知らせ

FXネオ・外為オプション デモ取引再開のお知らせ [2012/10/22 11:05更新]

9月28日より本デモ取引においてログインができなくなる現象が発生し、サービスの提供を中止しておりましたが、本日11:00に提供を再開いたしました。

この度は、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。



FXネオ・外為オプション デモ取引再開予定につきまして  [2012/10/22 7:25更新]

9月28日より本デモ取引のサービスを一時停止している件につきまして、現在、サービス再開の準備を行っております。
サービス再開時刻は本日 11:00頃を予定しております。

なお、FXネオ取引口座及び外為オプション取引口座は正常にお取引いただけます。

この度は、お客様にご迷惑をおかけいたしますが、再開まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


FXネオ・外為オプション デモ取引に関するお知らせ [続報] [2012/10/1 14:37更新]

9月28日発生の本デモ取引のサービスにおいてログインができなくなる現象におきまして、現在、継続調査を行っております。
そのため、誠に申し訳ございませんが、当面の間サービスを停止させていただきます。

サービス再開の日程につきましては、決定し次第ご連絡させていただきます。

※ FXネオ取引口座及び外為オプション取引口座(本番環境)につきましては、デモ取引とは別のシステム構成のため、今回の問題とは関係なく正常にお取引いただけます。

この度は、お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


FXネオ・外為オプション デモ取引に関するお知らせ [2012/9/28 15:24更新]

現在、FXネオデモ取引及び外為オプションデモ取引におきまして、断続的にログインができなくなる現象が発生しているため、本日中のサービスを停止いたします。
サービスの再開は翌週月曜日以降を予定しております。

なお、FXネオ取引口座及び外為オプション取引口座は正常にお取引いただけます。

この度は、お客様にご迷惑をおかけいたしますが、再開まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

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