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お知らせ

2016年02月22日

FXネオ取引 サービス終了に伴う対応について【再掲】

かねてよりご案内のとおり、現行のFXネオ取引につきましては、サービスリニューアルのため2月26日(金)をもってご提供を終了いたします。これに伴い、下記のとおり対応を実施いたします。
2月27日(土)は、現行のFXネオ取引口座への入出金・振替の受付終了時間が通常より早くなっておりますので、建玉や資金等につきましては、十分な余裕をもって管理を行っていただきますようお願いいたします。

なお、2月29日(月)以降のFX取引につきましては、『新FXネオ取引』のご利用をお願い申し上げます。


<FXネオ取引 サービス終了に伴う対応>

■サービス終了スケジュール
現行のFXネオ取引口座への入出金・振替の受付および注文受付、取引ツールのご提供を終了いたします。

2月27日(土)
3:30    出金受付終了
5:30    入金/振替受付終了
7:00    注文(新規/決済/変更/取消)受付・各種取引ツール提供終了
       メンテナンス開始
       ・決済注文/保有建玉/口座残高の移管
       ・スワップポイントの付与
       ・追証判定
17:00   メンテナンス終了(予定)

▽提供終了対象取引ツール
・PC会員ページ【FXneo】 (※2月27日以降は新FXネオ取引へと移行し、現行のFXネオ取引については、【FXneo】の[ 旧FX ]ボタンより各種履歴のみご覧いただけます。お知らせは【マイページ】−【トップ】よりご確認ください)
・モバトレ君 (※2月27日以降は新FXネオ取引へ移行いたします)
・モバトレ君アプリFX
・FXroid
・iClickFXneo
・はっちゅう君FX
・プラチナチャート

※現行のFXネオ取引ツールの設定は、新FXネオ取引の取引ツールに引き継がれません。初期状態になっておりますので、お客様ご自身で設定をお願いいたします。


■注文および保有建玉、口座残高の取り扱いについて
現行のFXネオ取引の有効かつ未約定の決済注文および保有建玉、および口座残高をすべて新FXネオ取引へ移管いたします。新規注文につきましては、注文受付終了をもって自動的に失効いたしますのでご注意ください。
移管結果につきましては、2月27日(土)メンテナンス終了後より、下記の手順でご確認いただけます。

▽移管結果の確認方法
PC会員ページ【FXneo】[ 旧FX ]ボタンを押下後、【電子帳票閲覧】の[新FXネオ取引口座への移管結果→]よりご覧ください。
※上記移管結果を含む【注文履歴】/【約定履歴】/【精算表】/【電子書類閲覧】は、6月4日(土)メンテナンス開始時までご確認いただけます。

▽スワップポイントの付与
2月27日(土)のメンテナンス時に移管後、新FXネオ取引口座にて受け渡しが行われます。

▽追加証拠金・不足金の発生
2月27日(土)のメンテナンス時に移管後、新FXネオ取引口座にて判定が行われます。


■新FXネオ取引のご案内
FXネオ取引終了後のお取引については、下記より詳細をご覧ください。

▽FX取引 「新FXネオ」正式サービス開始のお知らせ
https://www.click-sec.com/corp/news/info/20160205-01/


お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。

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