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お知らせ

2017年10月05日

GMO-FX DASH・iClickFX365 「iOS11」へのアップデートはお控えください

Apple社よりリリースされた「iPhone 8」「iPhone 8 Plus」および「iOS 11」について、当社提供iPhoneアプリの動作検証状況の更新情報をお知らせいたします。

「GMO-FX DASH」「iClickFX365」については、ご利用の端末をiOS11にアップデートした場合、一部のお客様の端末・環境で更新に時間がかかる等の事象が発生することが確認されております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、iOS11へのアップデートはお控えくださいますようお願いいたします。
進捗があり次第あらためてお知らせいたします。

■対象ツール
「GMO-FX DASH」「iClickFX365」

■iOS11へのアップデートによる事象の詳細
・レート、チャートの更新に時間がかかる
・画面遷移に時間がかかる

※これらの事象は、iOS11と一部のSSL証明書によって発生している問題であり、当社アプリ・サービスに問題ないことは確認できております。

■問題なくご利用いただける取引ツール
以下の取引ツールは動作検証が完了し、問題なくご利用いただけます。
「iClick株」「iClickFXネオプラス」「FX VR Trade」「iClick外為OP」「iClickCFD」


お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご協力の程お願いいたします。

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