お客様へのお知らせ

2019年01月26日

株roid(Ver.1.13.0)/iClick株(Ver.1.13.0)のバージョンアップが出来ない場合について

2019年1月26日(土)メンテナンス後より、バージョンアップした株roid(Ver.1.13.0)/iClick株(Ver.1.13.0)をご利用いただけますが、現在バージョンアップが出来ない/バージョンアップ後にアプリが起動しない場合がある事象を確認しています。

・iOS12でiClick株をご利用時、旧バージョン起動時にアップデートを選択しても「AppStoreに接続できません」と表示される。
・株roidをバージョンアップしてアプリ起動後「異常を検知しました」と表示される。

このような事象が発生した場合は、大変恐れ入りますが、アプリをアンインストールした後、「App Store」および「Google Play」より、株roid(Ver.1.13.0)/iClick株(Ver.1.13.0)を検索し、再インストールしてからご利用をお願いします。
なお、アンインストールすることにより、保存していたID等の設定は消去されますので、ご留意いただきますようお願いします。

今後とも、GMOクリック証券をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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