お客様へのお知らせ

2020年05月29日

お客様サポート通常営業の再開のお知らせ

平素よりGMOクリック証券をご利用いただき誠にありがとうございます。

5月4日以来、新型コロナウイルス感染症対策に伴うコールセンター営業時間短縮のため、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしておりましたが、ご理解を賜り誠にありがとうございました。
このたび緊急事態が解除されたことを受けまして、6月1日(月)からコールセンターの営業時間を通常通りに戻しますのでお知らせいたします。

■株式取引/投資信託取引/先物オプション取引/債券取引/maneo取引/銀行代理業に関するお問い合わせ
 営業時間 月曜日~金曜日 8:00~18:00 (年末年始、祝祭日を除く)

■FX取引/CFD取引/外為オプション取引/株価指数バイナリーオプション取引に関するお問い合わせ
 営業時間 月曜日7:00~土曜日7:00 (米国夏時間は6:00まで)

▽ご注意
市場の相場急変時等にはお客様からお電話を大変多く頂戴し、電話が繋がりにくい場合がございます。お繋ぎ次第、順次ご案内いたしますが、長時間お待たせしてしまうことや、コール状態で一定時間経過後に自動でお電話を切らせていただく場合もございます。また、今後の状況によっては、コールセンターの営業時間を再度変更させていただく場合がございます。
※お問い合わせにつきましては「よくあるご質問」もご活用ください。
https://faq.click-sec.com/

今後とも、GMOクリック証券をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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