お知らせ
2025年5月2日
GMOクリック証券を騙った電子メール(フィッシングメール)等によりGMOクリック証券を装った偽のウェブサイト(フィッシングサイト)に誘導し、お客様の口座番号やログインパスワード、取引暗証番号などの重要な情報を入力させ窃取する行為が増加しています。
また、当社を騙るフィッシング詐欺等によるものとみられる、お客さま口座への不正アクセスおよび不正取引を確認しております。
お客様の個人情報・口座番号やログインパスワード等の重要情報については、当社のホームページまたは公式アプリ以外にご入力されることがないよう十分ご注意ください。
心当たりがない等の不審な電子メールを受信された場合は、フィッシングサイトに誘導される危険性がありますので、メールのリンクをクリックしたり、返信しないようお願いいたします。
メールの内容が当社からの正式なご案内であるかどうか確認するには、ブラウザのアドレス欄に当社の正式なホームページのURL 「https://www.click-sec.com/」を直接入力のうえ当社ホームページにアクセスし、メールと同じ内容の事実があるかをご確認ください。
当社では、お客様のログインパスワードや取引暗証番号等の重要情報を電子メールでお伺いすることは一切ございません。 また、当社からお送りする電子メールからログイン画面等、重要情報入力画面にリンクすることも一切ございません。
受付時間:平日10時00分~17時00分
電話(ナビダイヤル):0570-016811
なお、昨今、インターネット取引における不正アクセスやなりすまし取引が多発しているとの報道を受け、当社においてもお客様のお取引およびお預かり資産の安全の一層の向上を図るため、多要素認証機能の導入を決定いたしました。
導入にあたっては、日本証券業協会の定めるインターネット取引における不正アクセス等防止に向けたガイドライン等に従い対応いたします。
具体的な機能内容および実施時期につきましては、詳細が確定次第改めてお知らせいたしますので、今後のご案内をご確認ください。
当社は引き続きお客様が安心してお取引いただけるようセキュリティ対策を徹底してまいります。
https://www.jsda.or.jp/about/hatten/inv_alerts/alearts04/list_tayouso/index.html
今後とも、GMOクリック証券をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、当社を騙るフィッシング詐欺等によるものとみられる、お客さま口座への不正アクセスおよび不正取引を確認しております。
お客様の個人情報・口座番号やログインパスワード等の重要情報については、当社のホームページまたは公式アプリ以外にご入力されることがないよう十分ご注意ください。
お客様へのセキュリティ強化に関する重要なお願い
不正アクセスおよび不正取引防止のため、速やかにログインパスワードと取引暗証番号の変更をお願いいたします。- ログインパスワードの変更方法 ( https://faq.click-sec.com/faq/show/180?site_domain=default )
- 取引暗証番号の変更方法 ( https://faq.click-sec.com/faq/show/160?site_domain=default )
【フィッシングメールの手口】
フィッシングメールは多くの場合、送信元(差出人)を詐称した電子メールを送信します。送信元の表示が当社のドメインであったとしても詐称されたものである可能性があります。心当たりがない等の不審な電子メールを受信された場合は、フィッシングサイトに誘導される危険性がありますので、メールのリンクをクリックしたり、返信しないようお願いいたします。
メールの内容が当社からの正式なご案内であるかどうか確認するには、ブラウザのアドレス欄に当社の正式なホームページのURL 「https://www.click-sec.com/」を直接入力のうえ当社ホームページにアクセスし、メールと同じ内容の事実があるかをご確認ください。
当社では、お客様のログインパスワードや取引暗証番号等の重要情報を電子メールでお伺いすることは一切ございません。 また、当社からお送りする電子メールからログイン画面等、重要情報入力画面にリンクすることも一切ございません。
【フィッシング詐欺対策の主な防衛手段】
- メール中のリンクはクリックしない
- 個人情報をメールで送信しない
- サーバ証明書で本物のサイトかどうか確認する
- 目的のサイトにはブラウザのブックマークからアクセスするか、直接URL(アドレス)を入力してアクセスする
- 利用するOS、Webブラウザ等は最新の環境を保つ
- 上記の安全対策は、フィッシングサイト等に関する安全性を完全に保証するものではありません。お客様ご自身でインターネットを利用するうえでの基本的なセキュリティ対策をしてくださいますよう重ねてお願い申し上げます。
<当社コールセンター>
フリーダイヤル:0120-727-930(携帯電話からは、03-6221-0190をご利用ください)<ご相談窓口>
■警察庁(警察総合相談電話番号)
電話:#9110(全国共通)- ダイヤル回線および一部のIP電話で不通の場合は、都道府県警察の相談窓口へ
■金融庁金融サービス利用者相談室
https://www.fsa.go.jp/opinion/受付時間:平日10時00分~17時00分
電話(ナビダイヤル):0570-016811
- IP電話からは、03-5251-6811におかけください。
- 相談室においては、応対内容の明確化等のため、通話を録音させていただいております。
なお、昨今、インターネット取引における不正アクセスやなりすまし取引が多発しているとの報道を受け、当社においてもお客様のお取引およびお預かり資産の安全の一層の向上を図るため、多要素認証機能の導入を決定いたしました。
導入にあたっては、日本証券業協会の定めるインターネット取引における不正アクセス等防止に向けたガイドライン等に従い対応いたします。
具体的な機能内容および実施時期につきましては、詳細が確定次第改めてお知らせいたしますので、今後のご案内をご確認ください。
当社は引き続きお客様が安心してお取引いただけるようセキュリティ対策を徹底してまいります。
▼関連リンク
日本証券業協会「多要素認証の設定必須化を決定した証券会社」https://www.jsda.or.jp/about/hatten/inv_alerts/alearts04/list_tayouso/index.html
今後とも、GMOクリック証券をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。