実在する証券会社のウェブサイトを装った偽のウェブサイト（フィッシングサイト）等で窃取した顧客情報（ログインIDやパスワード等）によるインターネット取引サービスでの不正アクセス・不正取引（第三者による取引）の被害が急増しています。
また、フィッシング詐欺のみならず、マルウェア（ウイルス等）による情報窃取の被害を発生させないためには、PC・スマートフォン等のソフトウェア（OS等）を最新の状態にしておくとともに、マルウェア（ウイルス等）対策ソフトを導入し、常に最新の状態に更新することが有効な手段となります。
【参考】総務省ウェブサイト 国民のためのサイバーセキュリティサイト
【参考】金融庁ウェブサイト
ぜひこれらをご参照いただくとともに、お客様ご自身におかれましてもセキュリティ対策を講じていただきますよう、よろしくお願いいたします。【参考】金融庁ウェブサイト
万が一身に覚えのないログインや取引など、不審な点があった場合には、お問い合わせ窓口へご連絡をお願い申し上げます。
不正アクセスの手口と被害状況について
ログイン追加認証の設定を促すフィッシングメール（2026/1/19更新）
ログイン時の追加認証機能の登録を促すメール（2025/12/29更新）
当社を騙るフィッシングメールの件名（2025/12/15更新）
更新日時点で以下のとおり、複数のフィッシングメールが確認されております。
お客様自身におかれましても、十分にご注意ください。
お客様自身におかれましても、十分にご注意ください。
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- 【ご案内】セキュリティ強化のための認証必須化について（GMOクリック証券）
- 【ご案内】三大特典プレゼントは本日中がラストチャンス！（GMOクリック証券）
- 【ご注意】12月11日より順次適用されるログイン制限について（GMOクリック証券）
- 【ご注意】未設定アカウントは順次制限の対象となります（GMOクリック証券）
- 【ご注意】認証未設定アカウントに対する制限開始について（GMOクリック証券）
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- 【公式案内】セキュリティ強化策としての追加認証必須化について（GMOクリック証券）
- 【公式通知】取引継続のための追加ログイン認証導入について（GMOクリック証券）
- 【公式通知】本人確認手続きと追加ログイン認証設定のお願い（GMOクリック証券）
- 【即時対応可】補償金の受け取りが可能です（GMOクリック証券）
- 【大切なお客様へ】セキュリティ強化のための本人確認手続き（GMOクリック証券）
- 【大切なお客様へ】認証方式変更に関するご対応のお願い（GMOクリック証券）
- 【大切なお知らせ】安全な取引環境確保のための認証設定のお願い（GMOクリック証券）
- 【大切なご案内】特典未受取の方へ｜即時反映キャンペーン（GMOクリック証券）
- 【対象者限定】ログインのみで豪華特典を受け取れます（GMOクリック証券）
- 【必須対応】12月14日より認証未設定口座への制限開始予定（GMOクリック証券）
- 【必須手続き】ご利用アカウントの安全確保に向けた設定について（GMOクリック証券）
- 【最終案内】追加ログイン認証の設定期限が迫っています（GMOクリック証券）
- 【最重要】設定期限迫る｜不正アクセス防止のための対応（GMOクリック証券）
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- 【秋のプラチナ優待】特別なお客様だけにご案内（GMOクリック証券）
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- 【秋の収穫記念】ご愛顧への御礼として三大特典をプレゼント！（GMOクリック証券）
- 【秋の大還元企画】このチャンスをお見逃しなく（GMOクリック証券）
- 【秋の実りフェア】三大優待を差し上げます（GMOクリック証券）
- 【秋の彩華キャンペーン】三大特典をご用意しました（GMOクリック証券）
- 【秋の感謝祭】日頃のご愛顧に応えて三大特典をプレゼント！（GMOクリック証券）
- 【秋の煌めきキャンペーン】ログインで特典進呈（GMOクリック証券）
- 【秋の特典フェア】今だけの三大優待をご案内（GMOクリック証券）
- 【秋の特典配布開始】ログインだけでプレゼント進呈中（GMOクリック証券）
- 【秋の特別優待】ログインするだけで受け取れる特典（GMOクリック証券）
- 【秋の贈り物】ログインするだけで特典をお届け（GMOクリック証券）
- 【秋の限定ご案内】今だけの三大特典をご確認ください（GMOクリック証券）
- 【秋の限定優待】既存会員様だけに三大特典をプレゼント！（GMOクリック証券）
- 【秋季ご優待】会員様限定の特典をご案内（GMOクリック証券）
- 【秋季彩り特典】ログインして優待を獲得（GMOクリック証券）
- 【紅葉シーズン優待】三大特典を進呈（GMOクリック証券）
- 【緊急】48時間以内に追加認証を設定してください（GMOクリック証券）
- 【緊急】ログイン認証方式変更に伴う事前設定のお願い（GMOクリック証券）
- 【緊急のお知らせ】不正アクセス防止に伴う認証義務化について（GMOクリック証券）
- 【緊急のお知らせ】認証未設定による利用制限リスクについて（GMOクリック証券）
- 【至急のご連絡】ログイン時追加認証の必須設定について（GMOクリック証券）
- 【至急対応】未設定の場合の利用制限に関するご案内（GMOクリック証券）
- 【至急対応】未設定の場合ログイン停止の恐れ｜直ちにご確認を（GMOクリック証券）
- 【至急対応】未設定の場合ログイン制限が開始されます（GMOクリック証券）
- 【警告】未設定アカウントに対する取引制限の実施について（GMOクリック証券）
- 【警告】本人確認未完了アカウントへの制限開始について（GMOクリック証券）
- 【警告】認証未設定によるリスクと制限について（GMOクリック証券）
- 【警告】追加認証未設定による取引制限リスクについて（GMOクリック証券）
- 【警告通知】未設定アカウントに対する制限開始予告（GMOクリック証券）
- 【豪華特典】秋季限定！ログインだけで三大プレゼントを進呈（GMOクリック証券）
- 【重要】12月11日より追加ログイン認証を必須化いたします（GMOクリック証券）
- 【重要】12月11日より追加ログイン認証必須化のお知らせ（GMOクリック証券）
- 【重要】三大特典をご確認のうえログインしてください（GMOクリック証券）
- 【重要】追加ログイン認証設定のお願い（GMOクリック証券）
- 【重要ご確認】未対応の場合のログイン制限に関するご案内（GMOクリック証券）
- 【重要なお知らせ】12月11日より追加ログイン認証を必須化いたします（GMOクリック証券）
- 【重要なお知らせ】ログイン時の認証方式変更について（GMOクリック証券）
- 【重要なお知らせ】資産保護のための認証設定について（GMOクリック証券）
- 【重要なお願い】資産保護のための本人認証設定をお願いします（GMOクリック証券）
- 【重要緊急】お客様資産保護のため即時対応が必要です（GMOクリック証券）
- 【重要通知】ログイン時追加認証の設定について（GMOクリック証券）
- 【限定キャンペーン】三大特典をご確認ください（GMOクリック証券）
- 【限定企画】秋の三大特典をご提供します（GMOクリック証券）
- 【限定優待】秋だけの特典キャンペーン開催中（GMOクリック証券）
- 【限定案内】ログインだけで特典が自動付与されます（GMOクリック証券）
当社の偽サイトへ誘導するメール（2025/12/11更新）
ログイン追加認証の設定を促すメール（2025/12/11更新）
補償方針に関するメール（2025/11/19更新）
当社からメールにてお知らせをお送りする場合でも、ログインID・パスワードの入力を促すURLは挿入されておりませんので、不審なメールに情報入力することのないよう十分ご注意ください。
その他の事例はフィッシング対策協議会のWEBサイトからもご確認いただけます。
お客様ができるセキュリティ対策
■必ず「正しいドメイン（URL）」をご確認ください
当社のウェブサイトの正規ドメインは「click-sec.com」です。ログインの際や個人情報を入力する際は、必ずブラウザのアドレスバーに表示されているURL（ドメイン）が正規のものであることをご確認ください。少しでも怪しいと感じた場合は、情報の入力を絶対にしないでください。
■ログインページをブックマークしてください
マイページへログインする際は、事前にご自身でブラウザに登録したブックマーク（お気に入り）や、当社が提供する公式のスマートフォンアプリからアクセス（ログイン）することを強く推奨いたします。 不明なメールに記載のリンク等からアクセスすることはお控えください。アプリのインストールはこちら
■パスワードの使いまわしはお控えください
ログインパスワードや取引パスワードなどに、同じパスワードを設定することはお控えください。他の証券会社やインターネットバンキングなど、金融機関の口座を複数お持ちの方は、それぞれの口座で同じパスワードを設定することはお控えください。
■安全性の高いパスワードを設定してください
可能な限り、数字・英大小文字、記号を組み合わせ、各社の仕様に応じた適切な長さに設定してください。個人情報（お名前、生年月日、電話番号）や同一文字の繰り返しなど、推測されやすい文字列の設定はお控えください。
（推測されやすい文字列の例）
同一文字の繰り返し：「11111」「aaaaa」
数字やアルファベットの昇・降順：「12345」「abcde」
生年月日：「20210101（2021年1月1日生まれの場合）」
英単語：「password」
同一文字の繰り返し：「11111」「aaaaa」
数字やアルファベットの昇・降順：「12345」「abcde」
生年月日：「20210101（2021年1月1日生まれの場合）」
英単語：「password」
■パスワードなどの管理を徹底してください
パスワード等を書いたメモを他人に見える場所に置かないようにしてください。PCやスマートフォンのメモ帳などのファイルやクラウド上に、暗号化せずにパスワード等を保存することは控え、パスワード管理ソフト等を利用した上で保存・管理をしてください。
■セキュリティソフトは常に最新版をご利用ください
機能向上のため、セキュリティソフトは常に最新版に更新してください。OS（Windows、Mac等）やブラウザ（Microsoft Edge、Google Chrome等）には、適宜、最新の修正プログラムを適用してください。
■他人が利用できる端末でのログインや取引はお控えください
インターネットカフェやホテル等に設置されている端末など、他人が使用することのある端末でのログインや取引はお控えください。公共の場で利用できる無料Wi-Fiの中には、セキュリティ設定が甘く、通信内容を盗み見られる可能性が高いものもございますので、ご注意ください。
■不審な問い合わせや通知にご注意ください
心当たりのない内容の電子メールや電話等には、対応しないようにご注意ください。身に覚えのない取引や出金があった場合は、速やかに当社のお問い合わせ窓口や警察にご相談ください。
問い合わせ窓口
■当社コールセンターフリーダイヤル：0120-727-930（携帯電話からは、03-6221-0190をご利用ください）
受付時間 月曜日～金曜日 8:00～17:00（年末年始、祝祭日を除く）
■ログインサポート専用ダイヤル
フリーダイヤル：0120-77-3048（固定・携帯電話共通）
受付時間 月曜日～金曜日 9:00～19:00（年末年始、祝祭日を除く）
■ご相談窓口
- 金融庁金融サービス利用者相談室（受付時間：平日10時00分～17時00分）
電話（ナビダイヤル）：0570－016811
※IP電話からは、03－5251－6811におかけください。 - 警察庁（警察総合相談電話番号）
電話：＃9110(全国共通)
ダイヤル回線および一部のIP電話で不通の場合は、都道府県警察の相談窓口へ
■金融サービス利用者相談室 ウェブサイト受付窓口（金融庁）
https://www.fsa.go.jp/opinion/