このたび、当社を装い、口座開設を勧誘する不審なメールが不特定多数の方に送付されていることを確認いたしました。お客さまにおかれましては、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。
■不審なメールの特徴
現在確認されている不審なメールには、以下のような特徴があります。
・メール本文中にURLが記載されており、メールアドレスや電話番号等の個人情報の入力を促す内容となっている
・問い合わせ先として、当社ではない別の証券会社の連絡先が記載されている
■ お客さまへのお願い
当該メールは当社が送信したものではありません。当社がメールにて口座開設の勧誘を行うことはありませんので、不審なメールのURLをクリックしたり、メールアドレス等の個人情報を入力したりすることのないようご注意ください。
また、メールに記載されている連絡先は当社の連絡先ではありませんので、絶対に連絡をしないようにお願いいたします。
当該メールを受け取った場合は削除をお願いいたします。万一不審なメールに記載のURLをクリックし、個人情報を入力してしまった場合には、最寄りの警察署またはサイバー犯罪相談窓口へのご相談をお勧めいたします。
PWや取引暗証番号等の情報を入力してしまった場合には、登録情報の変更を行っていただきますようお願いいたします。
当社へのお問い合わせは、本ページ下部またはお客様サポートページに記載の連絡先までお願いいたします。
■問い合わせ窓口
▽当社コールセンター
フリーダイヤル：0120-727-930（携帯電話からは、03-6221-0190をご利用ください）
受付時間 月曜日～金曜日 8:00～17:00（年末年始、祝祭日を除く）
▽お客様サポートページ
https://www.click-sec.com/corp/support/
▽ログインサポート専用ダイヤル
フリーダイヤル：0120-77-3048（固定・携帯電話共通）
受付時間 月曜日～金曜日 9:00～19:00（年末年始、祝祭日を除く）
■ご相談窓口
金融庁金融サービス利用者相談室（受付時間：平日10時00分～17時00分）
電話（ナビダイヤル）：0570-016811
※IP電話からは、03-5251-6811におかけください。
警察庁（警察総合相談電話番号）
電話：#9110(全国共通)
■不審なメールの特徴
現在確認されている不審なメールには、以下のような特徴があります。
・メール本文中にURLが記載されており、メールアドレスや電話番号等の個人情報の入力を促す内容となっている
・問い合わせ先として、当社ではない別の証券会社の連絡先が記載されている
■ お客さまへのお願い
当該メールは当社が送信したものではありません。当社がメールにて口座開設の勧誘を行うことはありませんので、不審なメールのURLをクリックしたり、メールアドレス等の個人情報を入力したりすることのないようご注意ください。
また、メールに記載されている連絡先は当社の連絡先ではありませんので、絶対に連絡をしないようにお願いいたします。
当該メールを受け取った場合は削除をお願いいたします。万一不審なメールに記載のURLをクリックし、個人情報を入力してしまった場合には、最寄りの警察署またはサイバー犯罪相談窓口へのご相談をお勧めいたします。
PWや取引暗証番号等の情報を入力してしまった場合には、登録情報の変更を行っていただきますようお願いいたします。
当社へのお問い合わせは、本ページ下部またはお客様サポートページに記載の連絡先までお願いいたします。
■問い合わせ窓口
▽当社コールセンター
フリーダイヤル：0120-727-930（携帯電話からは、03-6221-0190をご利用ください）
受付時間 月曜日～金曜日 8:00～17:00（年末年始、祝祭日を除く）
▽お客様サポートページ
https://www.click-sec.com/corp/support/
▽ログインサポート専用ダイヤル
フリーダイヤル：0120-77-3048（固定・携帯電話共通）
受付時間 月曜日～金曜日 9:00～19:00（年末年始、祝祭日を除く）
■ご相談窓口
金融庁金融サービス利用者相談室（受付時間：平日10時00分～17時00分）
電話（ナビダイヤル）：0570-016811
※IP電話からは、03-5251-6811におかけください。
警察庁（警察総合相談電話番号）
電話：#9110(全国共通)