2015年度 オリコン顧客満足度ランキング「ネット証券部門」総合第1位!

プレスリリース

2014年12月1日

GMOクリック証券 2015年度 オリコン顧客満足度ランキング「ネット証券部門」総合第1位!

GMOインターネットグループのGMOクリック証券株式会社(本社:東京都渋谷区 代表取締役社長:鬼頭 弘泰 以下:当社)は、オリコン株式会社(本社:東京都港区 代表取締役:小池 恒)が、2014年12月1日(月)に発表した「オリコン顧客満足度(CS)ランキング」において、「ネット証券部門」において総合第1位、「口座開設の容易さ」「ツールの使いやすさ、発注方法の充実」でも共に第1位、「手数料・コストの満足度」で第2位を獲得いたしましたので、お知らせいたします。

また、投資スタイル別では「デイトレード」「スイングトレード」「中長期トレード」の全部門で第1位、投資金額別においても「50万~100万円未満」「100万~500万円未満」「500万~1,000万円未満」の部門において第1位を獲得いたしました。

当社は創業以来、「より安く、より使いやすく」の理念に基づいてサービスを提供してまいりました。この企業姿勢に多くの顧客の皆様から支持をいただいたことが、このたびの「ネット証券部門」総合第1位獲得に結びついたものと考えております。当社は、今後も業界最低水準の手数料体系を維持するとともに、お客様の多様なニーズにもお応えし利便性の高いサービスを提供していくことで、高い顧客満足を獲得し続けるNO.1ネット総合証券会社を目指してまいります。

■GMOクリック証券 主なランクイン項目

ランキング項目 順位 ランキング項目 順位
総合 1位 投資スタイル別
口座開設の容易さ 1位 デイトレード 1位
ツールの使いやすさ、発注方法の充実 1位 スイングトレード 1位
手数料・取引コストの満足度 2位 中長期トレード 1位
投資金額別
50万~100万円未満 1位 500万~1,000万円未満 1位
100万~500万円未満 1位 1,000万円以上 2位

■オリコン顧客満足度ランキングについて

オリコン顧客満足度ランキングとは、オリコン株式会社が、顧客によるサービス利用満足度に基づき発表するランキングです。インターネット調査により集められた必要十分な有効サンプルから、長年の実績から培われた精度の高い集計方法を用いて、作成・公表されるランキングです。

<調査概要>

  • 調査方法:インターネット調査
  • 調査対象:過去4年以内にインターネットを利用した証券取引の経験がある18歳以上の男女
  • 調査回答者:17,575サンプル

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GMOクリック証券株式会社 会社概要

会社名 GMOクリック証券株式会社 <https://www.click-sec.com/ >
所在地 東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー
代表取締役社長 鬼頭 弘泰
事業内容 金融商品取引法に基づく金融商品取引業
資本金 43億4,666万3,925円