ホーム > システム稼働状況に関するお知らせ > [FXネオ取引]システム動作状況のお知らせ
システム稼働状況
正常稼働中

よくあるご質問

2015年06月02日発生 [FXネオ取引]システム動作状況のお知らせ

最終報告

最終報告(2015年06月10日 18:23)

FXネオ取引システムにおいて動作が重くなる事象が発生した件につきまして、最終のご報告をさせていただきます。

当該事象について精査した結果、FXネオ取引システムに係るネットワークの一部において一時的に負荷が高くなった状況を確認しましたので、6月4日に対象個所の増強を行いました。

同日以降に当該事象の再現はありませんでしたが、更なる増強を図るべく、6月6日にネットワーク機器のバージョンアップも実施いたしました。
今後もパフォーマンスの向上を図るべく更なる増強を行っていく予定です。

この度は、お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

[FXネオ取引]ネットワーク増強のご報告(2015年06月05日 17:02)

FXネオ取引システムにおいて動作が重くなる事象が発生した件につきまして、現時点の対応状況をご報告いたします。

調査の結果、ネットワークの一部で一時的に負荷が高くなった状況を確認しましたので、6月4日に対象個所の増強を行っております。引き続きシステム稼働状況等の監視を行い、更なる増強を図って参ります。

この度は、お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

復旧 [FXネオ取引]システム動作状況のお知らせ(2015年06月03日 23:52)

先ほど、FXネオ取引システムにおいて動作が重い状況が発生しておりましたが、現在は通常通りご利用いただけます。
原因等の詳細は、改めてご報告させていただきます。

この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。

続報 [FXネオ取引]システム動作状況のお知らせ(2015年06月03日 21:33)

6月3日現在、FXネオ取引システムの動作状況について確認を実施しております。
詳細が判明しましたら、再度ご案内させていただきます。

復旧 [FXネオ取引]システム動作状況のお知らせ(2015年06月03日 00:10)

先ほど、FXネオ取引システムにおいて動作が重い状況が発生しておりましたが、現在は通常通りご利用いただけます。
原因等の詳細は、改めてご報告させていただきます。

この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。

第一報(2015年06月02日 22:36)

6月2日現在、FXネオ取引システムの動作状況について確認を実施しております。
詳細が判明しましたら、再度ご案内させていただきます。

ページの先頭へ