最終報告（2026年1月22日 16:15）
2025年11月28日に当社のくりっく株365取引システムで発生した不具合につきまして、お客様に大変ご迷惑おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
下記の通り、最終のご報告をさせていただきます。
＜障害の内容＞
2025年11月28日11時44分頃から22時30分まで、くりっく株365取引の一部の銘柄におきましてレート配信が停止する事象が発生しました。
影響のあった銘柄等の詳細は以下の通りです。
■くりっく株365
NYダウリセット付 2025
NASDAQ-100リセット付 2025
Russell2000リセット付 2025
NYダウリセット付 2026
NASDAQ-100リセット付 2026
Russell2000リセット付 2026
＜原因＞
レート配信元であるシカゴ・マーカンタイル取引所（CME）において、データセンターの設備トラブルが生じたことが原因です。
＜お客様への対応＞
当社のシステム障害時の対応方針につきましては、以下のページをご確認ください。
■システム障害時の対応について
https://www.click-sec.com/corp/info/failure/
＜改善策＞
問題の原因となった設備について物理的な強化、運用の強化を行った旨、CMEより報告を受けております。
この度はお客様にご迷惑おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。