第一報(2026年8月10日 10:35)
本日、FXネオ取引において一部のお客様に不具合が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常通りお取引いただけます。
■ 障害の概要
・発生日時:8月10日(月) 07:00 ~ 07:43頃
・事象:一部のご注文の執行状況等について、当社にて内容の確認・調査を実施中です
本件により影響を受けられた可能性のあるお客様につきましては、確認のうえ、別途ご連絡させていただきます。
なお、原因及び影響の詳細が判明次第、改めてご報告させていただきます。
この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。