GMOクリック証券ではお電話とお問い合わせフォームよりお問い合わせを受け付けております。
お急ぎのご用件は、お電話にてお問い合わせください。
コールセンター着信状況
時間帯によってはお電話がつながりにくい場合もございます。（集計期間：2025/11/1～2025/11/30）
お電話を取ることができた比率
- ◎：電話受付率95％以上
- ○：電話受付率85％以上95％未満
- ▲：電話受付率85％未満
■平均待ち時間
| 株式取引 | 6分19秒 |
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| FX取引 | 3分53秒 |
|---|
| CFD取引 | 5分12秒 |
|---|
| 入出金について | 3分10秒 |
|---|
| ログインについて | 2分4秒 |
|---|
| 各種お問い合わせ | 4分55秒 |
|---|
- 前月の平均待ち時間(自動音声～オペレーターに繋がるまでの待ち時間)の実績です。
- 現在の待ち時間をお約束するものではありませんので、ご注意ください。
お電話によるお問い合わせ
- ご本人様確認が出来ないと、ご案内出来ない場合がありますのでご注意ください。
- サービス向上等のため、通話内容はすべて録音させていただいております。あらかじめご了承ください。
電話をかける
お電話によるお問い合わせ、ご注文が可能です。
現在、お問合せ窓口が大変込み合っており、お電話が非常に繋がりにくい状況となっております。
ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
お問合せの前に、「よくあるご質問（FAQ）」ページをご覧くださいませ。
※ログイン追加認証に関する内容につきましては、『ログイン追加認証』のFAQページよりご確認いただけます。
また「よくあるご質問」ページにて解決しない場合、[お問い合わせフォーム]からのお問い合わせをご検討くださいますようお願いいたします。
ログインサポート専用ダイヤル
ログインに関するお困りごとについて、以下のログインサポート専用ダイヤルをご用意いたしました。
ログイン追加認証を含む、当社セキュリティに関するご案内、ログインパスワード再設定などに対応いたします。
※ログインサポート専用ダイヤルはお取引の内容およびお客様の情報等に関するご案内は一切行いません。
固定・携帯電話共通
ログイン追加認証設定方法に関するお問合せ（ログインサポート専用ダイヤル）
受付時間 月曜日～金曜日 9:00～19:00（年末年始、祝祭日を除く）
固定電話からは
携帯電話からは
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-
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-
営業時間 月曜日～金曜日 8:00～15:30まで（祝祭日を除く）
- ※国内債券取引の既発債のみとなります。
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