最終報告（2014年7月30日 17:52）
2014年6月24日に当社のくりっく365取引システムで発生した障害につきまして、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
下記の通り、最終のご報告をさせていただきます。
＜障害の内容＞
前日のバッチ処理が時間内に終了できなかったため、取引開始時間が遅延いたしました。
＜原因＞
バッチ処理プロセスの一部で発生した不具合のリカバリーに時間を要したことが原因です。
＜お客様へのご対応＞
不具合により影響を受けた注文に関して当社システム障害時の対応方針に基づき精査を行った結果、売買過誤差金等の対象となる注文はありませんでした。
当社システム障害時の対応方針につきましては以下のページをご確認ください。
■システム障害時の対応について
https://www.click-sec.com/corp/info/failure/
＜改善策＞
当該プロセスの自動リカバリーの仕組みの一部を変更しました。
この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。