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2015年07月09日発生 [CFD]本日のNYSE銘柄のお取引につきまして

最終報告

最終報告(2015年08月10日 14:48)

2015年7月9日に当社のCFD取引システムで発生した障害につきまして、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
下記の通り、最終のご報告をさせていただきます。

<障害の内容>
米国株CFDのNYSE上場銘柄において、0時57分から4時10分までレートが配信されず、お取引ができない事象が発生いたしました。

<原因>
カバー先取引所であるニューヨーク証券取引所(NYSE)においてシステム不具合が発生し、参照原資産のレート更新が停止したことが原因です。

当社のシステム障害時の対応方針につきましては、以下のページをご確認ください。

■システム障害時の対応について
https://www.click-sec.com/corp/info/failure

この度はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

復旧(2015年07月09日 04:15)

本日、当社のカバー先であるNYSEのシステム障害による取引中断のため、米国株CFDのNYSE上場銘柄の取引を一時見合わせておりましたが、7月9日の04:10現在、取引を再開しております。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたが、ご了承のほどお願い申し上げます。

第一報(2015年07月09日 01:02)

カバー先取引所であるNYSEの障害により取引中断となったため、米国株CFDのNYSE上場銘柄におきまして現在取引を見合わせております。
今後、続報があり次第、再度ご連絡いたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い申しあげます。

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