最終報告(2025年7月14日 17:11)
2025年4月7日に当社のCFD取引システムで発生した不具合につきまして、お客様に大変ご迷惑おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
下記の通り、最終のご報告をさせていただきます。
<障害の内容>
2025年4月7日23時10分頃から23時30分頃までの間、CFD取引において、一時的にお取引がしづらい状況が発生いたしました。
<原因>
当社のCFD取引システム上で想定外の一時的な負荷が生じたことが原因でした。
当社のシステム障害時の対応方針につきましては、以下のページをご確認ください。
■システム障害時の対応について
https://www.click-sec.com/corp/info/failure/
<改善策>
負荷に対するシステム上の管理、および設定を見直しました。
この度はお客様に大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。