最終報告（2026年5月11日 16:11）
2026年4月8日に当社システムで発生した不具合につきまして、お客様に大変ご迷惑おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
下記の通り、最終のご報告をさせていただきます。
＜障害の内容＞
2026年4月8日7時15分～同日11時40分、スーパーはっちゅう君に接続しづらい事象が発生し、緊急メンテナンスを実施いたしました。
＜原因＞
複数台あるサーバーの1台のダウンによりバッチ処理が異常終了したことが原因です。
＜お客様への対応＞
当社のシステム障害時の対応方針につきましては、以下のページをご確認ください。
■システム障害時の対応について
https://www.click-sec.com/corp/info/failure/
この度はお客様にご迷惑おかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
復旧（2026年4月8日 11:44）
スーパーはっちゅう君の緊急メンテナンスを実施しておりましたが、再開いたしまして、現在は通常通りお取引いただけます。
原因などの詳細は、あらためてご報告させていただきます。
この度は、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
続報（2026年4月8日 08:28）
現在、スーパーはっちゅう君に接続しづらい事象が発生しているため、緊急メンテナンスを実施しております。
つきましては、以下の代替チャネルをご利用いただきますようお願いいたします。
・PCWEB
・GMOクリック株
・GMOクリック株 for iPad
再開時間につきましては、あらためてご報告いたします。
この度はお客様にご不便をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
第一報（2026年4月8日 08:10）
現在、一部のお客様にてスーパーはっちゅう君の接続に失敗する不具合が発生しております。
詳細が判明しましたら、再度ご案内させていただきます。
お客様にはご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。